01-06-2018

By | 01.06.2018

Attention of consumers when buying goods through the "presentations".

The recent increase in complaints of citizens in the supervisory bodies, including the Grodno Regional Inspectorate Gosstandard, to help to terminate the contract of sale on expensive goods, that they "imposed" during the presentation of "super cleaner", "Miracle laundry" or other "magic product", and return it to the seller.

But to do so is not always possible. And that's why. Usually, trading entities, conducting trade on samples, to which the sale of goods during presentations, operating in the legal field. It's kind of the allowed sales in our country, because the product does not make anybody buy. People just talk about the "unique" characteristics of the offered goods. In most cases, implementing the necessary goods available documents, confirming its safety and quality.

Целевая группа на презентации – люди пенсионного возраста, которая выбрана не случайно: у каждого пенсионера есть проблемы со здоровьем и внуки, о которых они беспокоятся, у них постоянный доход, поэтому товар предлагают приобрести в рассрочку или кредит, также их «заманивают» на презентации подарками, бесплатными обедами. Certainly, все это выглядит очень заманчиво. В то же время не следует забывать народную мудрость о том, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке.

Ну если вас все-таки заинтересовала презентация того или иного товара воспользуйтесь следующими советами:

  • прежде, чем покупать и заключать договор, хорошо подумайте, а лучше обсудите с близкими, родными: нужен ли вам «чудо-пылесос» за 1700 рублей или постельное белье за 2000 rubles, даже если оно «антиаллергенное» и «препятствует инсультам, инфарктам и развитию остеохондроза»?
  • на презентации продемонстрируйте свою эрудицию в части наличия необходимых сопроводительных документов на «чудо-товар», подтверждающих его безопасность и качество, ie. попросите предоставить сертификат (декларацию) соответствия;
  • если Вам предоставили документ о подтверждении соответствия на продукцию (certificate of conformity, декларацию о соответствии), сравните информацию о товаре, указанную в маркировке (manufacturer name, торговую марку, модель и т.д.) и предоставленном документе. Информация должна быть идентична;
  • если, все-таки, Вы доверились недобросовестному продавцу, а потом пришли в себя и поняли, что купили вещь, которая вам не нужна, особенно за «большие» деньги, и вы не в состоянии оплачивать кредит или рассрочку, если вам предоставили неполную или недостоверную информацию о товаре, remember, что расторгнуть договор купли-продажи и вернуть товар в установленные законодательством сроки вы можете лично или через доверенное лицо, а не почтовым переводом.